mercredi 30 avril 2025

Optez pour une certification Simple CRM

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  Afin d'aider au mieux les employeurs et les employés à se comprendre, l'éditeur de logiciel CRM en ligne, SIMPLE CRM, a mis en place un programme de certification de ses utilisateurs.

Ce programme de certification, entièrement gratuit, délivre un certificat, prouvant le niveau de maîtrise de Simple CRM par son détenteur.
Pour passer une certification, il vous faudra, en fonction du niveau de certification, soit passer un examen sous forme de question réponse, soit remplir un dossier attestant de votre expertise, soit passer devant un jury.

Les certifications sont ouvertes à tous, y compris aux non utilisateurs de Simple CRM. Si vous êtes demandeur d'emploi et que vous désirez enrichir votre CV, vous pouvez également passer les certifications de base (certifications ELEMANTAIRE et AVANCEE). Nous mettons en effet à votre disposition les éléments de formation et les examens, ainsi que la délivrance des certificats est entièrement gratuite.



Certification Simple CRM ELEMENTAIRE

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Cette certification prouve votre capacité à utiliser SIMPLE CRM au quotidien.

Votre cercle de compétence porte sur la gestion du temps, des contact, des documents, des projets simples, ainsi que sur la création de rapport.


Comment vous préparer ? 

Pour vous préparer, visualiser plusieurs fois la vidéo de démonstration de 40 minutes présente sur cette page.


Comment passer la certification ? 

La certification ELEMENTAIRE se présente sous la forme d'un QCM en ligne.

Vous pouvez au besoin, chercher des réponses dans le FAQ Simple CRM accessible à cette adresse.

Vous pouvez au maximum tenter de passer la certification 3 fois.


Certification Simple CRM AVANCEE

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Cette certification prouve votre capacité à utiliser SIMPLE CRM au quotidien, mais également à gérer le travail des autres.

Votre cercle de compétence porte sur la gestion du temps, des contacts et des projets simples.

Vous prouverez, au travers de cette certification, vos capacités à gérer et répartir des charges de travail, vos capacités à suivre l'évolution de projets, permettant la mise en place d'une gestion prévisionnelle. 


Comment vous préparer ? 

Pour vous préparer, il faut avoir géré des Projets dans Simple CRM. La meilleure préparation est la pratique.


Comment passer la certification ? 

La certification AVANCEE se présente sous la forme de questions ouvertes en ligne.
Vous pouvez au besoin, chercher des réponses dans le FAQ Simple CRM accessible à cette adresse.
Vous pouvez au maximum tenter de passer la certification 3 fois.


Certification Simple CRM EXPERT

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Cette certification prouve votre capacité à utiliser SIMPLE CRM au quotidien, mais également à gérer le travail des autres, ainsi qu'à faire dialoguer SIMPLE CRM avec des outils tierces. 

Votre cercle de compétence porte sur la gestion du temps, des contacts, des documents, des projets simples, ainsi que sur la création de rapport.

Vous prouverez, au travers de cette certification, vos capacités à gérer et répartir des charges de travail, vos capacités à suivre l'évolution de projets, ainsi que vos capacités à générer des rapports complexes, permettant la mise en place d'une gestion prévisionnelle. 

Connaissant Simple CRM sur le bout des doigts, vous savez comment faire dialoguer Simple CRM avec des outils externes présents sur ordinateur, tablette, téléphone mobile, téléphone fixe et site Internet.


Comment vous préparer ? 

Il faut pratiquer Simple CRM depuis au moins 6 mois à un niveau réellement avancé.




Comment passer la certification ? 

La certification EXPERT se présente sous la forme de questions ouvertes en ligne.

Vous pouvez au besoin, chercher des réponses dans le FAQ Simple CRM accessible à cette adresse.

Vous pouvez au maximum tenter de passer la certification 3 fois.



mardi 29 avril 2025

Certification Simple CRM FORMATEUR

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Votre excellente connaissance de SIMPLE CRM vous permet de former des personnes à l'utilisation du logiciel.

Capable non seulement d'expliquer comment travailler dans SIMPLE CRM, vous êtes aussi et surtout capable de comprendre des processus de travail et de porter des processus dans le logiciel.



Comment passer la certification ? 

Nous allons contacter des personnes que vous avez formées afin de connaitre leurs avis sur vos compétences de formateur.

Un conseil: étudiez en profondeur le MOOC : "Comment réussir son projet d'intégration de logiciel CRM ?" disponible sur: http://www.outil-crm.com




lundi 28 avril 2025

Certification Simple CRM INTEGRATEUR

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En tant qu'intégrateur, vous êtes capables non seulement de porter des processus de travail dans SIMPLE CRM, tout en étant capable d'enseigner l'utilisation du logiciel, mais vous êtes aussi et surtout capable de faire dialoguer la plateforme avec des sites Internet, des centraux téléphoniques et des logiciels de facturation.


Comment passer la certification ? 

Merci d'envoyer un email à coordination(at)simpl.team afin d'être contacté. 


dimanche 20 avril 2025

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